POLIZA DE GARANTÍA
CAVISS INTEGRACION Garantiza sus productos en todos sus componentes y
mano de obra contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento durante
el uso normal del producto por el periodo determinado de un año a partir de la
fecha de compra, para hacer efectiva esta garantía se requerirá la presentación
del producto y la póliza correspondiente, junto con su factura otorgada a la
hora de la compra.
CLÁUSULAS
1. Si el producto se encuentra dentro del periodo de garantía de CAVISS
INTEGRACION se compromete a reparar y/o reponer las piezas y
componentes defectuosos del mismo, sin costo alguno para el propietario. En
caso de que a juicio de CAVISS INTEGRACION no sea posible la
reparación, se cambiara por un producto nuevo del mismo modelo o similar de la
marca así mismo CAVISS INTEGRACION, cubrirá los gastos de
transportación que se deriven del cumplimiento de la garantía dentro de los
tiempos que rigen las leyes Mexicanas.
2. El tiempo de
reparación no será mayor a los treinta días naturales a partir de la fecha de
recepción del producto por parte de CAVISS INTEGRACION o el Centro
de Servicio Autorizado descritas en el apartado de Soporte Técnico
3. Cualquier producto o falla que no se establezca como garantía será
reparado con cargo al cliente previa autorización.
ESTA GARANTÍA NO
SERÁ VALIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS
1. La garantía no
cubre rupturas, raspones o deterioros externos del producto por el uso.
2. La garantía no
ampara daños debido a siniestros tales como incendios, inundaciones, temblores,
descargas eléctricas o variaciones de voltaje, así como accesorios considerados
como consumibles tales como: Lámparas, baterías o controles remotos (aplica
restricciones).
3. La garantía no ampara daños ocasionados por errores
de instalación o configuración.
4. La garantía no es válida cuando el equipo no haya sido operado conforme al manual de
usuario o bien en aplicaciones no propias del equipo.
5. La garantía no es
válida si la factura o póliza de garantía son alteradas.
6. La garantía no es
válida cuando el producto ha sido intervenido por personal ajeno a CAVISS
INTEGRACION o sus Agencias de Servicio Autorizados descritas en el
apartado de Soporte Técnico
7. La garantía solo
cubre los productos vendidos por CAVISS INTEGRACION